מרום ח.צ. פתרונות דיגיטליים בע"מ, ח.פ. 516016987 (""החברה", "אנו", "אנחנו") מברכת את בחירתכם לגלוש באתר האינטרנט www.Maagarim.City ו/או בכל אתר קישור ו/או מערכת קשורה בבעלות החברה ("האתר").
מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אישי אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, ומהן זכויותיכם בנוגע למידע זה. מדיניות זו פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (״החוק להגנת הפרטיות״) ותקנותיו (לרבות תיקון 13 לחוק).
כללי:
- השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים במדיניות הפרטיות. אנא קרא את מדיניות הפרטיות בקפידה, שכן גלישה באתר וביצוע פעולות בהם מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים במדיניות הפרטיות.
- האמור במדיניות הפרטיות מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
- תנאי מדיניות הפרטיות חלים על שימוש במערכת ובאתר, ובתכנים הכלולים בהם באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב). כמו כן, הם חלים על השימוש במערכת ובאתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
החברה כמעבד מידע (Data Processor)
- החברה מספקת פלטפורמה טכנולוגית לרשויות מקומיות וגופים ציבוריים אחרים (״בעל המאגר״) לצורך ניהול מאגרי ספקים ויועצים לרבות אפשרות לקבל הצעות מחיר לביצוע עבודות ו/או שירותים, הנגשת הצעות במסגרת מכרז פומבי וקבלת נתונים כספיים ממערכות הרשות המקומית (פורטל ספקים).
- במסגרת מתן שירותים אלה, בעל המאגר הוא הגורם הקובע את מטרות ואמצעי עיבוד המידע האישי, והוא נושא באחריות כ"בעל מאגר מידע" כהגדרתו בחוק.
- החברה פועלת כ- "מחזיק" או "מעבד מידע" מטעם בעל המאגר ומעבדת מידע אישי אך ורק בהתאם להוראותיו ולצורך מתן השירותים המוגדרים בהסכם עמו. מדיניות זו מתארת את האופן שבו החברה אוספת ומעבדת מידע במסגרת תפקידה זה.
-
איזה מידע אנו אוספים?
- אנו אוספים שני סוגי מידע:
- מידע שנמסר על ידך באופן פעיל:
מידע שנמסר על ידך (כספק, יועץ או נותן שירותים):
בעת הרשמה למערכת ייתכן שתתבקש למסור מידע אישי ועסקי, לרבות:
פרטי זיהוי והתקשרות: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, מספר תעודת זהות.
פרטי עסק: שם חברה, מספר ח.פ./עוסק מורשה, כתובת עסק, תחום העסק וכל מידע נוסף אותו דורש בעל המאגר.
מידע מקצועי: קורות חיים, תעודות, רישיונות מקצועיים ומסמכים נוספים הנדרשים על ידי בעל המאגר לצורך התקשרות.
נתונים פיננסיים ומסמכים מועלים: פרטי חשבוניות, נתונים פיננסיים, פרטי תשלום, וכן תוכן מסמכים רשמיים ומקצועיים (כגון תעודות התאגדות, אישורי ניכוי מס, ערבויות וקורות חיים) המועלים על ידי המשתמש למערכת לצורך עיבודם הטכני או הגשתם לרשות.
- מידע הנאסף באופן אוטומטי:
נתוני גלישה ונתונים טכניים: בעת הגלישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה ודפים נצפים.
עוגיות (Cookies): אנו משתמשים בעוגיות לצורך תפעול שוטף ותקין של האתר, שיפור חווית המשתמש, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת פרסומות. קובץ עוגיות הוא קובץ טקסט קטן שאתר, יישום מקוון או דוא״ל עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים במערכת ו/או באתר.
מדוע אנו אוספים את המידע ומהו הבסיס החוקי לכך?
- אנו מעבדים את המידע האישי שלכם למטרות ספציפיות ועל בסיס עילות חוקיות מוגדרות. להלן פירוט המטרות והבסיס החוקי התואם:
|
מטרת איסוף ועיבוד המידע
|
סוג המידע הנאסף
|
הבסיס החוקי לעיבוד
|
|
אספקת פלטפורמת התקשרויות עבור לקוחותינו (הרשויות המקומיות).
|
כלל סוגי המידע המפורטים בסעיף 3.
|
עיבוד לצורך מילוי חוזה: עיבוד המידע חיוני לקיום התחייבויותינו החוזיות כלפי בעל המאגר, מתן שירות ולאפשר את תפעול המערכת עבורו ועבורך.
|
|
תפעול, תחזוקה ואבטחת המערכת.
|
נתוני גלישה, נתונים טכניים ולוגים.
|
אינטרס לגיטימי: להבטיח את תקינות, זמינות ואבטחת המערכת והמידע המעובד בה.
|
|
עמידה בהוראות הדין ומתן סיוע לבעל המאגר.
|
הצעות מחיר, תיעודי התקשרויות ורישומי פעולות.
|
חובה חוקית: שמירת תיעוד הנדרש על פי דין, וסיוע לבעל המאגר לעמוד בחובותיו החוקיות (כגון חוק חובת המכרזים).
|
שימוש בבינה מלאכותית (AI):
- אנו מביאים לידיעה כי המערכת עושה שימוש בכלי בינה מלאכותית (AI) המבצעים עיבוד אלגוריתמי ממוחשב של הנתונים והמסמכים המועלים על ידי הספק. עיבוד זה מיועד, בין היתר, לאפיון וסיווג מקצועי של הספק, יצירת תקצירים מנהלתיים, סיוע טכני לרשות המקומית בניתוח והשוואה של מסמכי הצעות מחיר ומכרזים ועוד.
- מובהר כי המערכת אינה קובעת החלטה כלשהי באופן אוטומטי. ההחלטה הסופית והמהותית במכרז או בהליך הצעות מחיר או ברישום למאגר נותרת תמיד אנושית ומסורה לנציגי הרשות המקומית בלבד.
- ככל והספק יעשה שימוש בכלי הבינה המלאכותית (AI) העומדים לרשותו במערכת, עומדת לספק הזכות המלאה לעיין בסיווג ובנתונים שחולצו עבור הפרופיל שלו ולתקנם באופן עצמאי במערכת טרם שליחתם לרשות המקומית.
- מובהר במפורש כי התקצירים, הניתוחים והתובנות המופקים עבור הרשות המקומית מהווים תרשומת פנימית וסודית של הרשות כחלק מהליך הצעות המחיר או המכרז. תוצרים אלו מיועדים לרשות בלבד, אינם מוצגים בממשק הספק, ואינם ניתנים לעיון, עריכה, שינוי או ערעור על ידי הספק במסגרת השימוש במערכת.
- הכלים הטכנולוגיים המשמשים לקריאת החשבוניות והמסמכים הפיננסיים הם כלים עסקיים מאובטחים, ואינם עושים שימוש במידע של הספק לצורך אימון המודלים כחלק מפעולת העיבוד הנעשית על ידם.
עם מי אנו חולקים את המידע?
- אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים וספקי שירותים הפועלים מטעמנו, רק למטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות החוק. גורמים אלו כוללים:
- ספקי אחסון בענן: אנו מאחסנים את המידע על גבי תשתית ענן מאובטחת המסופקת על ידי צדדים שלישיים.
- ספקי שירותים טכנולוגיים ואבטחת מידע: אנו עשויים להיעזר בשירותים ובכלים טכנולוגיים של צדדים שלישיים המסייעים לנו בתפעול השוטף, באבטחת המידע ובניטור ביצועי המערכת. לגורמים אלו עשויה להיות גישה מבוקרת למידע, אך ורק לצורך מתן השירותים הטכניים כאמור.
- ספקי טכנולוגיה חיצוניים ובינה מלאכותית: החברה נעזרת בספקי שירות וטכנולוגיה חיצוניים לצורך עיבוד טכני, חילוץ נתונים מתוך החשבוניות וניתוח טקסטואלי של מסמכי הספקים באמצעות בינה מלאכותית.
- רשויות החוק: אם נדרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.
- יועצים מקצועיים: כגון רואי חשבון, יועצים משפטיים ויועצי אבטחת מידע, במידת הצורך.
- פלטפורמת ניתוח, שיווק ושירותים נלווים: אנו משתפים מידע טכני, סטטיסטי ואגרגטיבי (שאינו מזהה אותך אישית, בדרך כלל) עם שירותים חיצוניים המסייעים לנו להבין את אופן השימוש באתר ולשפר את השירותים. שירותים אלו כוללים, בין היתר, את:
Google Analytics ו-Meta Pixel.
- העברת מידע אל מחוץ לישראל: המידע האישי המעובד במערכת נשמר על גבי שרתים הממוקמים באיחוד האירופי, במרכזי נתונים העומדים בתקני אבטחה מחמירים. בנוסף, לצורכי פיתוח ותחזוקה, ייתכן שתהיה גישה מבוקרת ומאובטחת למידע על ידי אנשי צוות או ספקי משנה הממוקמים מחוץ לישראל. אנו מוודאים כי כל העברת מידע או גישה מחוץ לישראל נעשית בהתאם לדין, תוך יישום הגנות חוזיות וטכניות נאותות לשמירה על פרטיות.
הבהרות נוספות ומסירת מידע
- חובת מסירת המידע והשלכותיה: אינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע אישי. עם זאת, אי-מסירת פרטים מסוימים עלולה למנוע מאיתנו לספק לך שירותים מסוימים.
אבטחת מידע
- אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך, אך חשוב לזכור כי שום מערכת אינה חסינה במאה אחוזים.
שמירת המידע
- תקופת שמירת המידע נקבעת על ידי בעל המאגר (הרשות המקומית), בהתאם לצרכיו התפעוליים ולהוראות הדין החלות עליו, לרבות חוק חובת המכרזים וחוקי ארכיון. המידע יישמר במערכת כל עוד הוא דרוש לבעל המאגר לקיום המטרות שלשמן נאסף, ולתקופות נוספות ככל שנדרש על פי דין (למשל, לצורך שמירת תיעוד של הליכי מכרז).
זכויותיך בנוגע למידע האישי
- על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:
- זכות עיון: כמשתמש בפורטל, הנך רשאי בכל עת ובאופן עצמאי לעיין במידע האישי שאנו ו/או בעל המאגר מחזיקים אודותיך. למען הסר ספק, זכות העיון אינה חלה על תוצרי עיבוד, תקצירים, אפיון או תובנות שהופקו על ידי כלי ה-AI עבור הרשות המקומית ושהועברו אליה. מידע זה אינו נגיש למשתמש בפורטל. ככל שהמשתמש מבקש לעיין במידע המצוי אצל הרשות המקומית, עליו לפנות ישירות אליה (כבעלת המאגר), ובקשתו תיבחן בהתאם להוראות הדין המנהלי ודיני המכרזים החלים על הרשות.
- זכות לתיקון: אם גילית שהמידע אינו נכון, שלם או מדויק, באפשרותך לתקן את המידע עצמאית באמצעות הפורטל ו/או לבקש את תיקונו מאיתנו.
- הזכות למחיקה (הזכות להישכח): על מנת לממש את זכותך למחיקת המידע אודותיך, עלייך לפנות תחילה לבעל המאגר שהינו הרשות המקומית (או הגוף הציבורי) שעבורו נרשמת למערכת. ביצוע המחיקה כאמור תתאפשר בהתאם להוראות החוק החלות על בעל המאגר לרבות חוק חובת המכרזים, חוק הארכיונים ונהלי הרשויות המקומיות. הפנייה לבעל המאגר תיעשה באמצעות פנייה ישירה אליו במייל המופיע בקישור הייעודי לרישום לרשות המקומית. לאחר שבעל המאגר ימחק את המידע אודותיך, תוכל לפנות אלינו בבקשה למחוק את המידע אודותיך גם במערכותינו.
- אנו מחויבים לסייע במענה לבקשותיך, ונעביר פרטים שיסייעו בנושא זה.
הרשמה לניוזלטר, הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומות
- גולש המצטרף באופן פעיל לרשימת הדיוור של האתר, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי ופרסומות שהאתר ישלח מעת לעת.
- אין להשאיר פרטים של אדם אחר באתר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בעת מסירת הפרטים.
- בעת השארת פרטים הגולש יתבקש למסור פרטים אישיים. מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולה למנוע את האפשרות לקבל את השירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר.
- מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים אלו, אולם בלא למוסרם לא ניתן יהיה להצטרף לרשימת הדיוור ולקבל תוכן שיווקי ועדכונים מהאתר.
- אישור הדיוור (קבלת תוכן שיווקי) כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) התשס"ח – 2008 ("חוק התקשורת").
- מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור, באמצעות לחיצה על "להסרה מרשימת התפוצה" או כל מלל דומה שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח, או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של האתר. כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.
- האתר רשאי לבטל את רישומו של גולש לרשימת הדיוור לפי שיקול דעתו המוחלט.
- האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עוגמת נפש והוצאות שייגרמו למשאיר פרטים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, פרסומת, מוצר, שירות וכד' המופיעים בדיוור. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של משאיר הפרטים.
- הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
- הגולש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה בקשר למודעות פרסום ו/או פרסומות המוצגות באתר, לרבות בקשר למיקומן באתר. מובהר כי בכל הנוגע למודעות פרסום המוצגות בחסות צד שלישי, לאתר אין כל התערבות בבחירת הפרסומות המוצגות, אמיתות תוכנן וסדר הופעתן.
שינויים במדיניות הפרטיות
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.
יצירת קשר
- בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
אחראי פרטיות: דולב חיון.
כתובת דוא"ל: office@maagarim.city;
כל הזכויות במדיניות הפרטיות שמורות לדניאל בחרי עורכי דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותה.
עדכון אחרון: יוני 2026.
